适马全画幅无反镜头售后服务升级的通知

衷心感谢您对适马产品的青睐!
为提升适马用户的产品体验,适马现针对部分DN系列镜头,推出了全幅无反镜头服务升级包。

【本次服务升级包含以下指定产品】
● SIGMA 14-24mm F2.8 DG DN | Art
● SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN | Art
● SIGMA 35mm F1.2 DG DN | Art
● SIGMA 45mm F2.8 DG DN | Contemporary

【全幅无反镜头服务升级包内容】
1. 产品质保期一年享受适马防摔保1次。*
*注意:
在质保期一年内如遇磕碰摔的人为故障,该次的维修可免人工费只收取零件成本价。只限一次免除人工费服务。
如果您成为了适马微信金卡用户,并且该受损的产品序列号绑定成功,则按金卡的防摔保制度执行。

2. 产品质保期内如镜头的变焦环及对焦环胶皮受损或变形可享1次免费更换全新胶皮。

3. 产品质保期年内送2次全面清洁保养服务,并且该服务包含镜内清洁。*
*注意:
清洁保养过程中如遇需拆解核心光轴组件的。为了保证镜头原有的品质,我们将不予拆解。因此存在无法完全清洁干净的可能性,以上敬请谅解!
清洁保养指的是镜头无性能故障前提下提供的清洁服务。如镜头本身就存在性能故障,将无法享受此项服务。
镜片发生霉变或进液体进沙等情况,将无法享受此免费清洁保养的服务。

4. 产品质保期内正常使用造成相关外观零部件磨损的,可享一次免人工费更换相关外观零部件服务。*
*注意:
该更换外观零部件的服务,只限镜头在无性能故障的前提下才能提供。既如镜头本身就存在性能故障的,必须将镜头本身的性能故障修复后才可享此项服务。

5.    产品质保期内因上述相关服务项目所产生的来回邮寄费用都由本公司全权承担。*
*注意:该项服务只限运费,不包含价保费用。

注意:
※以上所有服务项所指的质保期,均按照适马贸易(上海)有限公司现行的质保政策执行。
※以上所有服务项目公布日起实施,所指的服务政策,均按照适马贸易(上海)有限公司官网发布的政策为准。

【咨询】
适马中国 售后服务部
电话:400-852-8080
工作时间:周一~周六 9:00~17:30 (周日、国定假日除外)

再次感谢您对适马以及适马产品的关注和喜爱。